Договор контрактного производства бытовой химии: что проверить перед подписанием

Договор контрактного производства бытовой химии защищает обе стороны только там, где в нём есть конкретика. Споры почти всегда возникают в одних и тех же местах: чья рецептура, с чем сравнивать качество новой партии, кто платит за брак и когда товар считается переданным. Мы собрали эти места в чек-лист и для каждого пункта показываем, как он устроен у нас. Статья даёт общие ориентиры и не является юридической консультацией, итоговый текст договора лучше показать своему юристу.

Чек-лист в одной таблице

Если времени мало, сверьте проект договора по этой таблице. Где условия зависят от вашего продукта и объёма, мы так и пишем: обсуждается и фиксируется в договоре.

Предмет договора и спецификация

Предмет договора отвечает на вопрос, что именно завод производит для вас. Формулировка «производство бытовой химии» слишком общая: в споре её можно трактовать как угодно. Рабочая схема такая: в основном тексте общие условия сотрудничества, а конкретный продукт описан в спецификации или приложении на каждую позицию. Тогда новый продукт или новый тираж оформляется новой спецификацией, а основной договор не переписывается.

К спецификации полезно приложить утверждённый макет этикетки, акт утверждения образца и перечень документов на позицию. Эти три бумаги закрывают большую часть вопросов, которые обычно всплывают уже после первой отгрузки, когда исправлять что-то дороже всего.

Что стоит указать в спецификации:

• наименование и назначение продукта, например гель для стирки цветного белья;
• рецептуру или ссылку на утверждённый эталонный образец;
• объём и тип тары, крышку или дозатор;
• этикетку: чей макет, кто его утверждает, материал;
• тираж партии и допустимое отклонение по количеству;
• упаковку для перевозки: короба, паллеты, требования площадки или сети;
• срок изготовления и место отгрузки.

Если вы запускаете линейку, у каждой позиции должна быть своя спецификация. У нас минимум считается на позицию, от 100 штук одной позиции, а набор позиций, график выпуска и отгрузки обсуждается и фиксируется в договоре. Мы работаем как ООО по договору с открытыми реквизитами, их можно проверить до сделки.

Рецептура, права на неё и эталонный образец

Чья рецептура

Это самый чувствительный пункт, и его часто оставляют без внимания. Возможны три ситуации, и права в каждой оформляются по-разному.

• Готовая рецептура производителя. Вы берёте состав из каталога завода, иногда с другой отдушкой, цветом или плотностью. Обычно рецептура остаётся у производителя, а у вас бренд и этикетка. Уточните, может ли завод выпускать тот же состав для других клиентов.
• Рецептура, разработанная под ваше ТЗ. Заранее договоритесь, кому принадлежат права, можно ли забрать рецептуру при смене производителя и на каких условиях.
• Ваша собственная рецептура. Вы передаёте формулу заводу. Проверьте пункт о том, что производитель использует её только для ваших заказов и не передаёт третьим лицам.

У нас порядок прав на рецептуру, которую лаборатория разрабатывает под ваше ТЗ, обсуждается на старте и фиксируется в договоре. Если вы приходите со своей формулой, производим по ней. Название, логотип и торговая марка на этикетке ваши, продукт выпускается под вашим брендом. Как устроена работа лаборатории, описано на странице разработки рецептуры под ваш бренд.

Эталонный образец

Эталонный образец нужен, чтобы через полгода спор о качестве не превращался в спор о памяти. Это образец, который вы утвердили перед тиражом: аромат, цвет, консистенция, внешний вид в таре. Хорошая практика: подписать акт утверждения, сохранить по экземпляру у себя и у завода и сослаться на образец в спецификации. Тогда каждая следующая партия сравнивается с конкретным образцом, а не с ощущением «раньше было гуще».

У нас перед тиражом вы получаете образцы, и партию мы запускаем только на согласованной рецептуре. Взятые образцы не обязывают заказывать серию. Как оформляется утверждение эталона и сколько экземпляров хранится, обсуждается и фиксируется в договоре.

Сроки, приёмка и брак

Сроки

Срок производства лучше привязать к событию, а не к дате подписания: например, столько-то рабочих дней с момента утверждения макета и образца. Иначе задержка с вашей стороны, скажем с макетом этикетки, формально становится просрочкой завода. Проверьте и то, что считается моментом исполнения: готовность партии на складе завода, передача перевозчику или поставка на склад площадки. Ориентир по нашему запуску под ключ около 14 рабочих дней, с готовой рецептурой и готовым макетом быстрее. Сроки по вашей партии и ответственность за их нарушение обсуждаются и фиксируются в договоре. Этапы по дням есть на странице как мы работаем.

Приёмка и брак

Пропишите, как и в какой срок вы принимаете партию по количеству и по качеству и что считается браком. Обычно разделяют явные дефекты, которые видны при приёмке: протечки, повреждённая тара, криво наклеенная этикетка, нечитаемый код маркировки. И скрытые, которые проявляются позже. Для каждого вида полезно указать срок для претензии, порядок составления акта и что делает производитель: переделывает, заменяет или возвращает деньги.

Отдельно продумайте повреждения в пути и отказ склада площадки. Кто отвечает и до какой точки, зависит от условий отгрузки в договоре. Регламент приёмки и претензий у нас обсуждается и фиксируется в договоре. Со своей стороны мы проводим лабораторный контроль партии, а читаемость каждого кода DataMatrix проверяется на линии.

Стоит отдельно описать и повторные партии: те же требования к продукту, тот же эталон, порядок и срок заказа повтора. Если вы планируете расти от теста к серии, проверьте, что при увеличении объёма договор не придётся переписывать. У нас вы стартуете со 100 штук и наращиваете объём тем же составом, вплоть до 500 тонн в месяц, меняется только спецификация.

Документы, оплата и конфиденциальность

Документы и маркировка

В договоре должно быть сказано, какие документы производитель оформляет, на какие позиции и к какому моменту. Для бытовой химии это обычно СГР для моющих и чистящих средств по Решению Комиссии ТС № 299 или декларация ЕАЭС по ТР ТС 009/2011 для косметики, например шампуней, гелей для душа и жидкого мыла, плюс паспорт безопасности. Если товар подлежит маркировке, зафиксируйте, кто заказывает коды, кто наносит и проверяет их и как они передаются вам.

У нас коды «Честного знака» заводятся на каждую единицу до отгрузки, партия вводится в оборот, и вы получаете УПД с кодами через ЭДО. С вашей стороны нужны УКЭП и подключённый ЭДО. Отдельно договоритесь, кто проверяет текст этикетки. Технические регламенты задают обязательный состав надписей: наименование, назначение, состав, меры предосторожности, данные изготовителя, срок годности, объём. Ошибки в этикетке часто становятся причиной отказа на приёмке в сети и при модерации карточки, поэтому макет лучше сверить с регламентом до тиража. Перечень документов собран на странице документов на продукцию, порядок маркировки на странице «Честный знак» для бытовой химии.

Оплата

Проверьте три вещи: что входит в цену, когда и какими частями вы платите и при каких условиях цена может измениться. У нас в цену за литр входят сырьё, розлив и базовая упаковка, а этикетка, дизайн и документы считаются отдельно и прозрачно. Дизайн этикетки, если нет своего макета, стоит 40 000 ₽ один раз. Условия оплаты, включая предоплату, обсуждаются индивидуально и фиксируются в договоре. Точный расчёт присылаем в течение 24 часов после брифа, ориентиры видны в ценах и калькуляторе партии. Отдельно уточните, на какой срок действует согласованная цена и как она меняется при росте стоимости сырья и тары.

Конфиденциальность

В работе вы передаёте производителю название будущей марки, макеты, планы по объёмам, а иногда и собственную рецептуру. Пункт о конфиденциальности или отдельное соглашение о неразглашении определяет, что считается закрытой информацией, сколько действует обязательство и что будет за его нарушение. Если вы работаете со своей формулой или референсом, это особенно важно. Условия конфиденциальности с нами обсуждаются и фиксируются в договоре.

Короткий вывод

Хороший договор контрактного производства не обязательно длинный, но в нём нет пустых мест там, где возникают споры: рецептура, эталон, приёмка и оплата. Сверьте проект по таблице выше, задайте производителю вопросы по каждому блоку и попросите внести ответы в договор или спецификацию. Общая модель работы описана на странице контрактного производства бытовой химии.