Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее «152-ФЗ») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, которые принимает Общество с ограниченной ответственностью «Агробиохим» (далее «Оператор»).

Политика действует в отношении информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта agrobiochem.ru (далее «Сайт»).

Политика описывает, как Оператор обращается с персональными данными, и сама по себе согласием на их обработку не является. Согласие на обработку данных, направленных через формы Сайта, оформляется отдельным документом: «Согласие на обработку персональных данных». Пользователь даёт его, отмечая соответствующее поле в форме.

Основные понятия используются в значениях, установленных статьёй 3 152-ФЗ.

2. Сведения об Операторе

• Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Агробиохим» (ООО «Агробиохим»)
• ИНН: 4025461280
• КПП: 402501001
• ОГРН: 1224000004909
• Юридический адрес: 249035, Калужская область, г. Обнинск, пр-кт Ленина, д. 137, к. 4, помещ. 255
• Электронная почта: sale@agrobiochem.ru
• Телефон: +7 915 897-45-56
• Ответственный за организацию обработки персональных данных: Шатыко Александр Александрович

3. Категории субъектов и перечень персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, а также иных лиц, направивших заявку или обращение через Сайт.

Через формы Сайта Оператор может обрабатывать:

• фамилию, имя, отчество (в том объёме, в каком их указал пользователь);
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты;
• наименование компании и должность (при указании);
• содержание заявки: интересующий продукт, объём, тару, тему и время видеозвонка, иные сведения, добровольно сообщённые пользователем;
• сведения о согласии: отметку о согласии, редакцию текста согласия, дату и время отправки формы, IP-адрес, адрес страницы и сведения о браузере.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

4. Цели обработки, данные и сроки

• Обработка заявки и обратная связь (расчёт партии, коммерческое предложение, образцы, запись на видеозвонок): имя, телефон, электронная почта, компания, содержание заявки. Срок: до достижения цели, но не более 3 лет с даты последнего обращения.
• Заключение и исполнение договора по инициативе пользователя: данные, необходимые для договора. Срок: срок действия договора и сроки хранения документов, установленные законодательством РФ.
• Подтверждение полученного согласия (ч. 3 ст. 9 152-ФЗ): сведения о согласии из раздела 3. Срок: столько же, сколько обрабатываются данные заявки.
• Веб-аналитика: только если посетитель нажал «Принять» в уведомлении о cookie (раздел 8).
• Рекламные сообщения Оператор направляет только при наличии отдельного согласия.

5. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями являются:

• согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6, ст. 9 152-ФЗ);
• заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
• федеральные законы и иные нормативные правовые акты РФ.

6. Порядок и условия обработки. Передача третьим лицам

Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Сайт размещён на сервере российского хостинг-провайдера AdminVPS на территории Российской Федерации. Данные из форм Сайта принимает этот сервер: они направляются на корпоративную почту Оператора sale@agrobiochem.ru, которая обслуживается на том же сервере, и записываются в журнал заявок, закрытый от доступа из интернета.

Оператор не передаёт и не раскрывает персональные данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

Если пользователь сам решает написать Оператору через сторонний мессенджер или сервис, обработку данных этим сервисом регулируют его собственные правила.

7. Сроки обработки и уничтожение

Персональные данные обрабатываются в сроки, указанные в разделе 4, и не дольше, чем этого требуют цели обработки.

По достижении целей обработки или при отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные (удаляет записи из журнала заявок и письма из почтового ящика) в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом. Уничтожение подтверждается актом.

8. Файлы cookie и веб-аналитика

Сайт использует технические данные в браузере посетителя (localStorage), чтобы запомнить выбор в уведомлении о cookie. Без них уведомление показывалось бы при каждом визите.

Сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», Россия) может быть подключён к Сайту. Счётчик загружается только после того, как посетитель нажал «Принять» в уведомлении о cookie. Если посетитель нажал «Отклонить», аналитические cookie не устанавливаются. Изменить выбор можно, очистив данные Сайта в настройках браузера.

Сервисы веб-аналитики иностранных компаний (Google Analytics и подобные) на Сайте не используются.

9. Локализация и защита персональных данных

Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения (ст. 18.1, 19 152-ФЗ): журнал заявок хранится вне публичной части сервера, доступ к почте и серверу есть только у уполномоченных лиц Оператора, данные передаются по защищённому соединению (HTTPS).

10. Права субъекта персональных данных

Субъект вправе:

• получать сведения об обработке своих данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
• отозвать согласие на обработку;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Для реализации прав или отзыва согласия субъект направляет обращение на sale@agrobiochem.ru с темой «Персональные данные» или «Отзыв согласия», указав имя и контакт, которые он оставлял в заявке. Оператор отвечает в сроки, установленные 152-ФЗ.

11. Сведения о надзорном органе

Надзор за обработкой персональных данных осуществляет Роскомнадзор: rkn.gov.ru.

12. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в Политику. Действующая редакция размещается на Сайте, дата редакции указана в начале документа.

По вопросам обработки персональных данных: sale@agrobiochem.ru, +7 915 897-45-56. Ответственный за организацию обработки персональных данных: Шатыко Александр Александрович.